Политика обработки персональных данных

Действует с 3 октября 2026 года

1. Общие положения​

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта мой-кэшбэк.рф (далее — Сайт) и мер по обеспечению их безопасности.

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Давиденко Сергей Александрович (ИНН 552902444099, ОГРНИП 325723200124541, регистрационный номер оператора ПДн в реестре Роскомнадзора 72-26-057768, далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются​

2.1. Данные, предоставляемые пользователем​

В рамках работы Сайта обрабатываются следующие данные, которые пользователь сообщает добровольно:

• Адрес электронной почты — указывается Покупателем при оформлении покупки Ключа активации;
• Номер заказа и сумма оплаты — формируются автоматически в момент создания заказа;
• Технические данные о платеже — идентификатор платежа в системе ИТПЭЙ, маскированный номер счёта плательщика (без полного номера и реквизитов).

Оператор не собирает и не запрашивает: фамилию, имя, отчество, паспортные данные, номер телефона, адрес проживания, полные банковские реквизиты Покупателя.

2.1.1. Заявки и обращения через формы на сайте​

На страницах «Идеи и ошибки» и «Неточность в MCC» можно отправить обращение или заявку на правку справочника. Данные отправляются только по нажатию «Отправить»: заголовок и текст, комментарий, выбранная карта и предлагаемые изменения справочника, ссылки, приложенные скриншоты и PDF, версия приложения и модель устройства (для сообщений об ошибке), имя или ник и контакт (необязательно).

• После проверки Оператором в общем списке публикуются заголовок, текст, ник, версия приложения, модель устройства и ответы. Контакт и приложенные файлы видит только Оператор.
• Правка справочника при принятии попадает в справочник без имени и контакта автора.
• IP-адрес используется для ограничения числа обращений в час и в обращении не сохраняется. Уведомление о новом обращении (без контакта) направляется Оператору в мессенджер MAX.
• Обращение сохраняется в браузере (номер и секретный ключ) для просмотра статуса; на сервере хранится только хэш ключа. Отметка «мне тоже» хранится как хэш случайного идентификатора браузера.
• Срок хранения: пока обращение рассматривается, и до 12 месяцев после решения; затем файлы и контакт удаляются. Раньше — по запросу на help@davidenko-s94.ru с указанием номера.
• Не указывайте в тексте и на скриншотах персональные данные (свои и чужие). Всё, что вы вводите в форму, вы вводите по своей воле.

2.2. Данные, собираемые автоматически (Yandex.Metrika)​

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (счётчик № 106803974, ООО «Яндекс», ИНН 7736207543). Сервис автоматически собирает следующие данные о посетителях:

• IP-адрес устройства;
• данные о браузере и устройстве (модель, операционная система, разрешение экрана, язык);
• источник перехода и URL посещённых страниц;
• время и продолжительность визита;
• идентификаторы файлов cookie Яндекс.Метрики;
• сведения о действиях пользователя на сайте: клики, прокрутка страниц, переходы между разделами (функции «Карта кликов» и «Карта скроллинга»);
• видеозапись действий пользователя в браузере — движения курсора, скроллинг, клики, переходы между страницами в рамках одной сессии (технология «Вебвизор»).

2.3. Файлы cookie и локальное хранилище​

Сайт использует следующие технологии хранения данных в браузере пользователя:

• Файлы cookie Яндекс.Метрики — для идентификации повторных визитов и формирования статистики;
• localStorage браузера — для сохранения номера незавершённого заказа и адреса электронной почты, введённого пользователем при оформлении покупки. Эти данные хранятся только в браузере пользователя и не передаются Оператору без отправки формы оплаты.

Пользователь может в любой момент удалить эти данные через настройки своего браузера или путём отключения файлов cookie.

3. Цели обработки​

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

1. Исполнение договора купли-продажи Ключа активации, заключённого на основании Публичной оферты;
2. Отправка налогового чека в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ;
3. Оказание технической поддержки Покупателю по его обращению;
4. Восстановление утраченного Ключа активации по обращению Покупателя;
5. Анализ посещаемости и удобства Сайта для улучшения качества обслуживания (через Яндекс.Метрику и Вебвизор);
6. Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
7. Рассмотрение обращений, идей и сообщений об ошибках, внесение правок в справочник, связь с автором по указанному им контакту.

Данные не используются для рекламной рассылки и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Правовое основание обработки​

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных, выражаемое путём проставления отметки в соответствующем поле при оформлении покупки;
• согласие на обработку данных обращения, выражаемое нажатием кнопки «Отправить» в форме обращения;
• согласие на использование файлов cookie и аналитики, выражаемое фактом продолжения использования Сайта;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
• необходимость исполнения обязанностей Оператора, возложенных законодательством РФ (формирование налогового чека по ФЗ-422);
• законные интересы Оператора — обеспечение работоспособности и безопасности Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

5. Способы и сроки обработки​

Обработка осуществляется автоматизированным способом с использованием средств вычислительной техники, без передачи персональных данных по сетям общего пользования без принятия защитных мер.

Срок хранения данных: до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, но не более срока, установленного законодательством для хранения первичной бухгалтерской документации (как правило, 5 лет с момента совершения операции).

Обращения и заявки хранятся, пока рассматриваются, и до 12 месяцев после решения (раздел 2.1.1).

Данные Яндекс.Метрики хранятся в соответствии со сроками, установленными ООО «Яндекс».

6. Место хранения данных​

Все персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации:

• данные о заказах, адреса электронной почты, обращения и заявки — в облачной инфраструктуре Yandex Cloud (ООО «Яндекс.Облако», ИНН 7704458262);
• данные посещений сайта и записи Вебвизора — в инфраструктуре Яндекс.Метрики (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543).

Это соответствует требованию ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ о локализации обработки персональных данных граждан Российской Федерации на территории Российской Федерации.

7. Передача данных третьим лицам​

Оператор передаёт минимально необходимый объём данных следующим третьим лицам в рамках исполнения договора и работы Сайта:

• ООО «ИТПЭЙ» (ИНН 7840114750) и АО «Альфа-Банк» — данные платёжной операции для проведения расчётов через Систему быстрых платежей;
• ООО «Яндекс» — данные о посещениях Сайта для целей веб-аналитики через сервисы Яндекс.Метрика и Вебвизор. Передача регулируется Условиями использования Яндекс.Метрики;
• ООО «Яндекс.Облако» — данные о заказах и обращениях хранятся в облачной инфраструктуре на основании договора;
• MAX (группа VK) — уведомление Оператору о новом обращении (без контакта автора);

Иным третьим лицам персональные данные не передаются.

8. Меры защиты​

Оператор принимает следующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа:

• хранение данных на серверах, защищённых средствами облачного провайдера;
• передача данных по защищённым каналам (HTTPS/TLS);
• ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
• использование сильных паролей и многофакторной аутентификации в административных интерфейсах;
• отказ от хранения полных банковских реквизитов и иных избыточных данных.

9. Права субъекта персональных данных​

Покупатель как субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию о факте, целях и способах обработки своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае их неполноты, неточности либо неактуальности, в том числе удаления отправленного обращения (укажите его номер);
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой — для этого можно установить браузерное расширение «Блокировщик Яндекс.Метрики» или отключить файлы cookie в браузере;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации указанных прав направьте письмо на адрес help@davidenko-s94.ru. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

10. Изменения политики​

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Изменения публикуются на Сайте и вступают в силу с момента публикации. Покупателям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию.

11. Контакты Оператора​

Индивидуальный предприниматель Давиденко Сергей Александрович
ИНН: 552902444099
ОГРНИП: 325723200124541
Адрес: 625059, г. Тюмень
Email: help@davidenko-s94.ru